陈冠希危机公关之真谛
2008-02-26
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陈冠希危机公关之真谛
“艳照门”事件终于因陈冠希的“退出”而达到了新的顶峰。从危机公关的视角来看，陈冠希此举无疑很成功，而此前早早出来复工的阿娇却并没有赢得公众好感，反而让不少网友齐呼让她下台。
陈冠希及背后老板的明智在于：
1.只说是退出“香港”娱乐圈，没有说不可以进军好莱坞甚至网友嘲弄的日本AV界；
2.即便说退出，香港娱乐圈常年来也大有复出之人，周慧敏、杨采妮……她们都曾轰轰烈烈地退出过，然后再或高调或低调地复出，改日陈冠希再度复出时，也会被健忘的公众重新接受；
3.穿着打扮，以及眼含热泪的表情都显得真诚可怜，让人大有挽留之心。加上时间、场合的选择，此次危机公关显得很为成功。
相比较而言，阿娇的危机公关简直是一塌糊涂。早前传言阿娇自杀，这倒让人心生怜悯，也颇符合上次梨花带雨哭诉没脸见小朋友的一贯套路。可是没想到，经纪人出来说，阿娇心情不受影响，很快出来复工，甚至还说广告不少反增，让人大为反感，这世界怎么回事，偏靠着丑闻上位？当阿娇再次出现在公众面前时，不时浅笑盈盈，和上回露个肩膀的态度完全不同，马上让人生疑：原来上回只是作秀而已啊！阿娇的公众形象更为下跌。
接下来，阿娇似乎丝毫不受影响，马上就唱唱跳跳去了。
虽然让人同情穷人的孩子早当家；但另一方面，出了这么一桩事情，随便用“很傻很天真”搪塞一句，当作什么也没发生过，以为世界照常，这样的危机公关显得颇为草率。
很快，继陈冠希之后，她的危机公关显得聪明了很多。先让阿娇自闭辞工，所有的活动一概不露面，再传要请心理医生辅导。从大众心理来讲，此举将有助人们对阿娇再次转为同情，时间一长，总会有人再呼唤她勇敢地重新走出来，毕竟事情过也过了，再说真想把她逼到死路的人也不多。
看来危机公关的最重要一点是——绝对不要忙着出来赚钱，及时摆正姿态才是上上之道。
作者：孔同2008-2-26 KT新世界blog.highai.com/kongtong
陈冠希是向谁道歉,陈冠希危机公关之真谛
后记:选这个其他人的BLOG,是因为出现了"陈冠希道歉"后,我和一个刚刚去公关公司的朋友说这个事情的时候,谈到陈冠希事情的公关做法.
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