什么是企业管理的终极目标
2005-10-04
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2004年10月25日 10:19 深圳特区报
企业管理所研究的问题，都在探求如何提高工作效率、降低成本、增加销量、提高市场占有率、提高利润等等。但是，我们认为，以上的一切都不应该是企业追求的目标，企业和企业家们追求的终极目标应该是：全体员工“工作生活质量”的提高。
人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量，企业作为社会的一个特定的组织也不例外。例如，企业的产品或服务之所以有客户愿意购买，是因为它能够改善购买者的生活，或者是有助于改善购买者的生活。在企业中工作的员工同样应该是企业成长过程中的受益者，不仅是他们从公司领取工资，更重要的应该是工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感，这种在工作的过程中感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度，就是我们所说的“工作生活质量”。
为什么说全体员工“工作生活质量”的提高是企业追求的终极目标呢？因为工作时间在员工的生活中占比最多。工作生活质量如何直接影响了员工的人生质量。在“以人为本”的时代，经理们当然应该以“提高员工的工作生活质量”为己任。待续（曹子祥）
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